otte art & design は、現在準備中です。
Q&A
注文からお届けまでどのくらいかかりますか？
大体１週間前後でお届けしています。
ご注文から平日２−３日以内に発送→お住まいの地域によって＋２〜５日ほどでのお届けとなります。発送元は神奈川県です。
なお、オーダーメイド商品についてはこの限りではありません。
ギフトラッピングはできますか？
ごめんなさい！ できません。
返品・返金・交換ポリシーについて教えてください
恐れ入りますが、お客様都合による返品・返金・交換は基本的に承ることができません。
以下の場合のみ、お手数ですが、不具合部分の写真を添付し [email protected] までメールでお知らせください。対応させていただきます。
・商品に不具合があった場合
・注文した商品とお届けの商品が間違っていた場合
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